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    暢通民聲渠道 提升群眾滿意度

    日期:2022-09-02 來源: 煙臺市牟平區人民政府

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    9月1日下午,我區召開讓群眾滿意活動工作推進暨“我愛牟平、建言獻策”主題走訪活動部署會議,建立飽和式、全方位、多層次的聯系服務群眾機制,進一步暢通群眾訴求反映渠道,切實提升群眾滿意度。區委常委、組織部長馬驥及各鎮街、各部門、市屬以上駐牟有關單位主要負責同志參加會議。

    會議指出,要在大局大勢中把握群眾滿意度工作形勢任務,提升群眾滿意度工作勢在必行,要發揮好群眾基礎、干部隊伍為民意識強等優勢,開展好“讓群眾滿意活動”各項工作;要把提升群眾滿意度作為抓基層治理、抓各項工作的重要途徑,暢通渠道、解決問題,從群眾最不滿意的事情改起,形成閉環整改工作機制;要不斷加大群眾滿意度工作宣傳力度,提高群眾知曉度,在全社會形成“為民服務群眾滿意”的濃厚氛圍。

    會議要求,要在實干實效中推動群眾滿意度工作質效雙增,通過“我愛牟平、建言獻策”主題走訪活動,落實好“一聯雙包”、機關干部包親朋好友等要求;要扎扎實實完成好本次走訪活動,各鎮街、各部門單位要第一時間做好動員部署,牢牢把握“走訪全覆蓋”,抓好“動員部署、氛圍營造、問題收集”三個環節,用好“做足準備工作、善用群眾語言、回應群眾關切”三個方法,健全入戶走訪、問題調查、情況反饋等長效機制。

    會議強調,要在統籌協調中實現群眾滿意度工作跨越提升,持續強化組織領導、輿論引導、督導檢查,對走訪聯系、問題整改開展督導檢查,形成責任明確、齊抓共管的工作格局,確保走訪工作取得實效,以實實在在的工作切實提升群眾的歸屬感、幸福感和滿意度。


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